PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cómo puedo realizar un pedido?
Agrega los productos que desees al carrito y haz clic en 'Comprar por WhatsApp'. Se abrirá un chat prellenado con tu pedido.
¿Cuáles son los métodos de pago?
Aceptamos transferencias bancarias, Nequi, Daviplata y pago contra entrega (según disponibilidad en tu zona).
¿Cuánto tiempo tarda el envío?
Los envíos nacionales tardan entre 3-7 días hábiles, dependiendo de tu ubicación.
¿Hacen envíos a todo Colombia?
Sí, realizamos envíos a todo el territorio nacional a través de empresas de mensajería confiables.
¿Puedo devolver o cambiar un producto?
Sí, aceptamos cambios y devoluciones dentro de los 7 días siguientes a la recepción del producto, siempre que esté en perfectas condiciones.
¿Los productos son originales?
Trabajamos con proveedores confiables para ofrecerte productos de la mejor calidad posible.
¿Cómo sé cuál es mi talla?
Consulta nuestra guía de tallas en el menú 'Información'. Si tienes dudas, contáctanos por WhatsApp.
¿Puedo personalizar un producto?
Contáctanos por WhatsApp con tu solicitud de personalización y evaluaremos la posibilidad.
¿No encuentras tu respuesta?
Contáctanos por WhatsApp: +57 324 6269332